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补换卡手机号码

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业务说明:

1、按照工信部规定,号卡相关业务需要验证实名制信息。

2、本补换卡页面仅限普通个人SIM卡、超级SIM卡,其他卡种请前往营业厅办理。

3、超级SIM卡以NFC-SIM卡安全芯片为载体,在一张SIM卡上汇集银行U盾、公交卡、安全登录认证、门禁卡等功能。现已支持中国银行和浦发银行SIM盾大额转账/和彩云绝密保险箱登录/139邮箱快捷登录/江苏、上海、西安等省市公交乘车(公交刷卡需安卓NFC手机支持)等功能。更多应用场景敬请期待。

4、原SIM卡中保存的信息(如通讯录、短信等)不会自动转移到新SIM卡中,请您提前做好原SIM卡中信息备份保存。

5、公安部门提醒您:请勿将已登录您本人身份信息的号码随意转卖、租借给他人使用,并及时挂失、注销本人已丢失号码,以防被不法分子利用成为违法犯罪的工具,给您带来不必要的法律风险。

6、如因您填写的身份信息不准确或遇到不可抗力因素(自然灾害等)导致申请后无法补换卡,我公司不承担责任。

7、如果您提交了补/换卡订单但未支付运费,可在1小时内点击左上角“订单查询-其他订单-游客订单”重新支付或者自行取消订单。如果超出1小时未支付,则24小时后系统自动取消,自动取消后可重新下单。

8、如果您已提交订单并已支付运费,但未收到货品,请联系10086或在线客服。

9、如果您本月已产生一笔订单,则需要在次月才可重新提交新订单。

10、以下号码暂无法通过线上补换卡,请到归属地营业厅办理。 (1)没有实名认证的号码; (2)省内携转号码; (3)吉祥号码; (4)集团号码,例如物联网号码等; (5)2005版网际飞车客户、绿城通卡、开通有手机公交一卡通业务用户、商务公话用户、转售号码、特殊SIM卡(如警务通专用STK卡、电力专用STK卡、一卡双号STK卡、一卡双号OTA卡、支持NFC功能的卡等); (6)停机、预销号、销号等非正常状态的号码。

11、因春节等节假日等原因,补换卡邮寄按照EMS规定会随时对物流进行调整,会造成无法及时发货的情况出现,具体消息请及时关注EMS官方网站的说明或拨打11183咨询EMS客服。

12、若您已提交订单,确需取消订单的,请点击此处至号卡订单中提交取消申请,申请通过后会在1-2个工作日内为您取消订单。

13、其他未尽事宜请咨询当地营业厅,或拨打10086热线。