1、什么是一键购?
为了节省您的购买时间,简化下单流程步骤,移动商城新推出了“一键购”功能。当将收货地址设置为一键购后,即可在商品页面点击一键购直接下单。
2、如何设置一键购?
方法一:在【个人中心-我的信息-收货地址】中进行设置一键下单地址,在收货地址列表右侧或新增地址下方点击设为一键购,点击后会有标记显示为一键购地址。
方式二:未设置一键购的用户点击商品详情页的“一键购”按钮进入订单信息填写页,用户下单后,此次的下单信息将会被保存为一键购的下单设置。
注:已设置“一键购”用户,在商品详情页鼠标悬停在“一键购”按钮上时会显示收货地址信息,点击之后可直接按照该地址下单。
3、如何修改或更换一键购地址?
更换地址:在【个人中心-我的信息-收货地址】中新增一个收获地址,或找到另外一条已设置的收货地址,点击“使用一键购”即可;
修改地址:如在原有一键购地址情况下客户需要修改手机号、姓名等,可在【个人中心-我的信息-收货地址】中进行编辑即可。
4、一键购如何下单?
若未设置一键购地址,用户点击一键购按钮后会进入订单信息填写页,按照正常购买流程完成下单;
若已设置一键购地址,点击一键购按钮后即可根据商品所支持的支付方式直接提交订单;
1)若所选商品同时支持在线支付与货到付款,则默认选择在线支付的方式进行一键下单,自动跳转到订单支付页,如下图:
2)若所选商品仅支持货到付款,则自动跳转到支付结果信息页,完成下单操作。
5、一键购支持购买哪些商品?
可购买移动商城的裸机与配件单品;不能购买合约机类、套餐类及所有参加营销活动的商品;具体以网页是否有【一键购】按钮为准。
6、一键购下单支持哪种支付方式?
一键购下单的支付方式根据该商品所支持的支付方式而定,若同时支持在线支付与货到付款,则默认选择在线支付的方式进行下单。
7、一键购下单如何开发票?
移动商城中的商品默认开具普通发票(个人、明细),如需修改发票信息,可按照正常流程下单购买(不使用一键购下单)。
8、一键购订单可以取消吗?
一键购订单与普通订单一样可以取消。