个人客户

欢迎来到中国移动！

购物车 | | 手机营业厅 | 积分商城 | 关于中国移动 政企客户 证照信息
购物指南
用户注册
用户登录
购物说明
买家必读
付款方式
在线支付
货到付款
物流配送
快递配送
签收提示
售后服务
退换货原则
退货申请/查询
退款说明
我的移动
我的订单
充值交费
我的账户
我的邮箱
安全助手
安全助手页
安全助手检查页面
设置密保保护--密保手机
设置密保保护--密保问题
登录保护
登录提醒
找回密码
密码修改
登录历史
账号绑定

a、功能入口
当您登录后，在个人中心左侧菜单栏中找到“我的账户→业务查询退订”点击即可进入。




b、查询功能界面
当您点击业务查询退订菜单时，可以看到如下界面：

系统默认展示为您的当前主套餐信息。


c、查询功能操作
在业务查询退订页面您可以通过点击业务模块来查询已订购业务明细。如图示：




d、业务退订
Q：如何退定业务？
A：在您需要退订的业务模块列表右边点击“退订”，然后在提示信息对话框点击“确定”即可成功退订相应的业务。如图示：