中国移动推出“呼死你”防护业务及“短信炸弹”短信应急防护业务
近年来，用户被“呼死你”和“短信炸弹”恶意骚扰和敲诈的事件逐渐增多，严重侵害客户权益。为有效减少“呼死你”和“短信炸弹”给用户带来的恶意骚扰，中国移动研发了“呼死你”来电应急防护和“短信炸弹”短信应急防护服务。。
业务介绍
“呼死你”防护业务是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护业务，当用户受到“呼死你”攻击时，可以主动申请开通“呼死你”防护业务，该业务可提供白名单（直接放行）、黑名单（直接拦截）、语音验证码（按语音提示正确输入验证码按键后接通）三种保护方式，在呼叫接通前拦截恶意呼叫，放行正常呼叫。可有效限制“猫池”等自动拨号设备对被叫用户的骚扰。
“短信炸弹”应急防护是中国移动为保障客户权益推出的免费的应对“短信炸弹”轰炸的个人防护服务措施。当用户受到“短信炸弹”骚扰时，可以申请开通“短信炸弹”应急防护服务，该服务可在设定的防护有效期内对所有发往用户的端口类（包含端口、固话、国际号码）短信进行全量拦截，用户语音通话、上网、点对点手机短信等通信不受影响。
业务资费：
“呼死你”来电应急防护和“短信炸弹”短信应急防护为公益服务性服务，对开通用户不收取功能费。
业务办理：
“呼死你”来电应急防护:
1、业务开通
“呼死你”防护业务由用户主动通过10086坐席及营业厅提出申请开通；“呼死你”防护业务是在VoLTE业务上构建，用户需开通VoLTE后方可开通本业务；
2、业务设置
业务用户可通过中国移动商城对业务进行设置，积分商城网址：http://shop.10086.cn/i/?f=setprotect，包括个性化黑名单设置，白名单设置（黑、白名单的号码个数上限为1000）。
3、业务取消
用户开通后有效期为3天，3天后自动失效。如用户需要继续使用可再次订购，如不需要可随时通过10086热线及营业厅取消该服务。更多有关“呼死你”防护业务内容请详询10086；
“短信炸弹”短信应急防护:
1、业务开通
用户可通过10086热线及营业厅订购 “短信炸弹”防护服务。
2、服务设置
用户可根据自身需要设置防护有效期（默认为一天，最长时限一年，最小防护单位为“天”）。若用户在1月1日进行投诉，并选择防护2天，则生效截止时间为1月2日23：59:59。有效期内，用户可再次通过10086热线及营业厅变更防护有效期。
3、服务销户
防护有效期过后系统自动关闭防护功能。如用户需要继续使用可再次订购，如不需要可随时通过10086热线及营业厅取消该服务。更多有关“短信炸弹”防护业务内容请详询10086；
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