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中国移动甘肃公司系统升级公告

来源:中国移动通信甘肃公司   发布时间:2018-04-18 15:06:51

尊敬的客户: 为进一步提升系统性能和服务水平,经上级单位批准,中国移动通信集团甘肃有限公司于2018年4月19日17:00至2018年4月22日17:00期间,对营业系统进行全面升级。现将相关事项公告如下: 一、系统升级时间 2018年4月19日17:00至2018年4月22日17:00 (预计于4月21日下午试营业) 二、系统升级影响 升级期间,不影响您的正常通信(如:拨打/接听电话、短信、手机上网、宽带上网等)。 升级期间暂停充值交费、业务查询、业务办理及费用提醒等服务: (一)暂停充值交费。包括:营业厅、和陇原、银行及第三方互联网等在内的全部渠道。请您提前交费充值,保证您的正常通信。 (二)暂停业务办理。包括:入网、宽带办理、补换卡、套餐变更、业务功能开通或关闭、积分兑换、发票打印等各类业务。如您有业务办理需求,请提前办理。 (三)暂停业务查询及话费提醒、流量提醒等服务。查询话费、账单、详单、套餐等服务均无法提供,建议您提前查询使用情况。 (四)10086热线仅提供简单咨询解释。暂不提供业务查询及办理等服务。 三、应急保障 系统升级期间,如您有需要紧急办理的事项,请携带本人身份证原件到就近营业厅。给您带来不便,敬请谅解。 特此公告! 中国移动通信集团甘肃有限公司 二〇一八年四月十七日
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