
对于达量降速套餐客户,如当前使用流量达量降速后,将无法再次订购其他在售大众市场流量包产品,且已订购的流量包产品包含的流量也会受降速影响无法使用;若在限速前订购了 定向流量叠加包,由于受定向流量使用场景限制要求,可能出现定向流量尚未开始使用,但是通用流量已使用达到限速的情况,在此种情况下,定向流量无法继续使用
流量优先级规则:
1.定向流量优于其他类型流量。
2.同一类型流量,时效短优先执行:小时>日>月>季度>半年>年。
3.同一类型流量,范围窄优先执行:闲时>区域>统付>单模>通用。
4.通用流量中,个人基础资费>叠加包>加油包>用于家庭共享的流量资费产品。
5.以月为单位的达量降速叠加包在客户所有流量产品用尽后方可使用。
6.套餐流量优于套外流量执行。
(1)什么是点亮屏幕?
答:点亮屏幕是基于视频推送能力打造的内容展示产品,用户上传照片生成个人的虚拟形象或者选择设定的精美视频内容,拨打语音电话过程中无需切换视频通话,即可向主叫方传送预设的形象内容。用户可通过自定义设置屏幕内容对来电用户进行展示。
(2)什么是趣味通话?
答:趣味通话是中国移动打造的一款智能交互型视频通话产品。产品融合打通5G+AI+XR技术,包含语音表情雨和背景替换两大功能。
(3)什么是通话字幕?
答:通话字幕支持视频通话过程中将开通用户接收的话音转写成文字,并以字幕形式实时叠加到其接收的视频上,呈现给开通用户。字幕呈现给开通通话字幕应用的用户,支持中文、英语2种语言。
(4)什么是明星来电?
答:明星来电是一项功能性、娱乐性的通信交互产品。产品以真人明星、热门动漫IP为内容,利用中国移动5G网络及12599视频呼叫能力,为用户提供基础事务定时通知以及节日祝福关怀等贴心服务。
1.订购规则:订购任一产品包,订购后立即生效,按月自动续订。
2.退订规则:用户发起退订,权益内包含的点亮屏幕、AI数字人视频秘书立即失效;其他权益次月失效,从次月起不再收取费用。
3.权益说明:
(1)产品订购成功后,产品中所含的5G新通话智能应用(点亮屏幕、趣味通话、通话字幕、明星来电),需用户登录中国移动APP-5G专区-5G新通话,对应应用显示为【去设置】,点击“去设置”后可根据需求自行设置、使用。
(2)2GB通用流量:流量为国内通用流量(不含港澳台)。如用户当前流量达量降速后,5G新通话流量A包、5G新通话流量B包所含的2G通用流量也会受降速影响,无法使用。
(3)300分钟超清视话:仅支持卓手机通过拨号盘拨打视频通话,方可消耗使用。不支持语音电话。
(4)AI数字人视频秘书(即智能语音秘书):当主叫用户给智能语音秘书用户拨打电话并由秘书转接时(会在遇忙、无应答、不可及三种状态下启用智能语音秘书代接),智能语音秘书代接成功后,该主叫用户正常收取相关通信费,不收取被叫用户(即订购智能语音业务用户)的通信费。
4.特别说明:新通话权益包互斥,每月仅可选择办理一款产品。
5、对于达量降速套餐客户,如当前使用流量达量降速后,将无法再次订购其他在售大众市场流量包产品,且已订购的流量包产品包含的流量也会受降速影响无法使用;若在限速前订购了 定向流量叠加包,由于受定向流量使用场景限制要求,可能出现定向流量尚未开始使用,但是通用流量已使用达到限速的情况,在此种情况下,定向流量无法继续使用
流量优先级规则:
1.定向流量优于其他类型流量。
2.同一类型流量,时效短优先执行:小时>日>月>季度>半年>年。
3.同一类型流量,范围窄优先执行:闲时>区域>统付>单模>通用。
4.通用流量中,个人基础资费>叠加包>加油包>用于家庭共享的流量资费产品。
5.以月为单位的达量降速叠加包在客户所有流量产品用尽后方可使用。
6.套餐流量优于套外流量执行。