服务密码是客户身份识别的代码，由一组6位阿拉伯数字组成。分为初始服务密码、有效服务密码。
一、初始服务密码：预配号码时统一设定初始服务密码为123456。
二、有效服务密码：非初始服务密码、非六连号、非自然递增（递减）、非当前手机号码其中某序列（6位）、非客户登记有效身份证件中的连续6位数字以及非“123123”的服务密码。
三、客户凭有效服务密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务（必须凭身份证件办理的业务与服务除外）。可办理业务（享受服务）：含除入网（开户）、客户资料完善（指变更客户姓名，身份证号码）、销户、销户重开、补/换卡、一卡双号、密码重置、协议消费、过户、开/关国际漫游、代付费、积分转赠、密码重置保护、清单禁查以外的包括套餐变更（无须签附加协议的）、改业务功能等基础业务以及提供服务密码认证方式的移动新业务。通过有效服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。非有效服务密码在任何渠道均不可办理任何业务。
四、密码重置保护：是指客户开通此功能后只能通过营业厅重置服务密码的业务。申请密码重置保护后仍可修改密码。
一、初始服务密码：预配号码时统一设定初始服务密码为123456。
二、有效服务密码：非初始服务密码、非六连号、非自然递增（递减）、非当前手机号码其中某序列（6位）、非客户登记有效身份证件中的连续6位数字以及非“123123”的服务密码。
三、客户凭有效服务密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务（必须凭身份证件办理的业务与服务除外）。可办理业务（享受服务）：含除入网（开户）、客户资料完善（指变更客户姓名，身份证号码）、销户、销户重开、补/换卡、一卡双号、密码重置、协议消费、过户、开/关国际漫游、代付费、积分转赠、密码重置保护、清单禁查以外的包括套餐变更（无须签附加协议的）、改业务功能等基础业务以及提供服务密码认证方式的移动新业务。通过有效服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。非有效服务密码在任何渠道均不可办理任何业务。
四、密码重置保护：是指客户开通此功能后只能通过营业厅重置服务密码的业务。申请密码重置保护后仍可修改密码。
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