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a、功能入口
当您登录后,在个人中心左侧菜单栏可以看到“我的订单”,点击“商品订单”进入订单列表页面。



在个人中心首页商品订单区域会默认展示至多3条我的订单信息,点击“查看更多订单”可进入全部订单列表页面。



b、查询商品订单
Q: 如何查询商品订单?
A: 
在商品订单列表页可以查看您所有状态的全部订单,您也可以通过选择“成交时间”、“商品名称”或“订单状态”条件进行订单的查询。



c、查看订单详情
Q: 如何查看订单详情
A: 
在我的订单页面,选择您要查看的订单点击“订单详情”进入到订单详情页面。




进入到订单详情页面可以查看订单明细,包括订单信息、发票信息、物流信息等。
如果您购买的是合约机,订单详情页面里会显示合约详情信息方便您查看。
d、取消订单
Q:如何取消订单?
A:
进入我的订单列表页面,选择您要取消的订单,点击“取消”可以取消订单。点击取消后,系统会提示您是否要取消该条订单,点击“确定”表示确定要取消订单,点击“取消”表示放弃要取消订单的操作。 注:只有订单状态为“待付款”的订单可以取消,其它状态的订单不能取消。



e、删除订单
Q:如何删除订单?
A:
进入商品订单列表页面,选择您要删除的订单,点击“删除”则可以删除这条订单。点击“删除”后,系统会提示您是否要删除该条订单,点击“确定”表示确定要删除订单,点击“取消”表示放弃要删除订单的操作。
注:只有订单状态为“已完成”的订单才可以删除。



f、为订单付款
Q: 如何为未付款订单完成付款?
A: 
在商品订单列表页面,如果是待付款的订单,直接点击“付款”即可进入付款页面;或者还可通过点击商品查看链接进入到订单详情页面,点击下方页面中的“立即付款”进入付款页面为该订单进行付款操作;